Секрет настоящей команды

Каждый руководитель понимает ценность команды. И, естественно, хочет ее создать внутри своей компании.

Представьте, что корабль с новым экипажем попал в шторм и получил пробоину. Весь экипаж тщетно пытается справиться  с поломкой. Проходит время, корабль начинает тонуть. Но приезжают спасатели, за 15 минут обнаруживают неисправность, откачивают воду из трюма, и корабль уже готов плыть дальше. В чем причина победы спасателей над ситуацией? Их действия были слажены, они умеют работать в команде.

Что объединяет людей в команду?

Цель.

Ситуация, когда руководитель представляет в общих чертах, но не видит четко конечного итога, просто неприемлема для организации. Такая компания обречена на провал. Руководитель не должен идти на ощупь. Да и сотрудники не пойдут за таким человеком. Четкое видение цели дает возможность не только представить идеальную картину развития компании, но и написать ее стратегию на основе которой будут создаваться программы- те точные шаги необходимые для достижения цели. Именно этому должен учиться руководитель, если он действительно хочет добиться успеха в бизнесе.

Кроме осознания руководством, куда должна придти компания, цель должна быть ясна каждому сотруднику. Часто встречаются ситуации, когда все тянут на себе 2-3 человека, которые точно видят цель, а остальные просто выполняют свои обязанности, при этом зачастую не способны справиться с возникающими трудностями и пытаются сделать так, чтобы именно начальник решил эти проблемы. И если руководитель начинает их сам всегда решать, то сотрудники привыкают перекладывать ответственность на его плечи. Руководитель должен понимать, что подобные ситуации заводят компанию в тупик.

В первую очередь, нужно перестать думать и действовать за других. Эффективность управления возрастет, как только все обязанности будут четко разделены. Пересекающиеся должностные обязанности приводят к неразберихе и отсутствию ответственных лиц за проделанную работу, а значит и за решение возникающих проблем. Работа руководителя заключается не столько в улаживании рабочих вопросов, а в умении организовать работу подчиненных.

Поэтому руководитель и должен стремиться донести цель компании до всех подчиненных без исключения. Но нельзя забывать, что немаловажным фактором при достижении цели являются средства. На вопрос: «Как нашей компании достигнуть поставленных целей» ответ должен знать каждый. Такая уверенность дает мощный толчок к развитию компании, повышает продуктивность сотрудников. Люди начинают чувствовать сплоченность их коллектива, четко понимать, что и как нужно сделать.

Хорошей иллюстрацией могут послужить военные кампании. Руководитель, в данном случае это полководец, намечает цель – одержать победу в войне. Его задачами будут победы в конкретных сражениях. Он детально продумывает маршруты следования, расположение полков, очередность их вступления в бой, пути отступления. Следующий его шаг – донести замысел до начальников полков, а те, в свою очередь, направляют солдат. На данном примере можно понять, что вся ответственность за результат лежит на полководце, т.к. именно он разрабатывает механизм действий, именно он задает цель и выбирает пути ее достижения, именно благодаря его работе подчиненные выступают как единое целое.

Можно утверждать, что на самом деле секрет создания команды лежит на поверхности – это руководитель, который четко видит цель, понимает, каким образом ее можно достигнуть и ведет компанию к этой цели.

Смолякова Галина, BusinessForward

Другие статьи из цикла «Свобода руководителя. Успех и процветание компании»:

27.03.07 Воровство и коррупция в России непобедимы или основные секреты эффективного руководства